Помощ

Помощ при поръчка

Стъпка 1 – Избор на продукти

След като сте избрали продукт, натиснете бутона, в дясно от цената, с изобразен символ "кошница" върху него. Продукта ще бъде запазен във Вашата потребителска кошница. На този етап, Вие можете във всеки един момент да променяте количеството, да добавяте или да изваждате продукти, както и да проверите, техните цени, и/или общата им сума.

Стъпка 2 – Конфигуриране на поръчката

След като сте направили окончателния си избор на продукти за Вашата поръчка, изберете бутона „купувам”.

Стъпка 3 – Вход за потребители и регистрация

Вход за вече регистрирани потребители
Ако Вие сте вече регистриран потребител, моля въведете Вашето потребителско име и парола;

Регистрация на нови потребители
В случай, че нямате регистрация в нашия сайт моля, попълнете регистрационната форма. Моля, въведете електронен адрес, парола, както и своето име и фамилия. На този етап дефинирате адрес за доставка.

Стъпка 4 – Адрес за доставка
Ако желаете поръчката Ви да бъде доставена на адрес, различен от регистрирания, имате възможност да коригирате въведения такъв.

Стъпка 5 - Покупка
Ще получите потвърждение за извършената покупка на указания от Вас електронен адрес за кореспонденция.

Банкови данни

Данните за банков превод са: УНИКРЕДИТ БУЛБАНК
IBAN:BG35UNCR70001503613512  BIC UNCRBGSF

Ако се нуждаете от допълнителна помощ, екипът на Genesis е на Ваше разположение от понеделник до петък с работно време от 09:00 до 18:00 ч., както и на телефонен номер: +359 885330465 или електронен адрес eshop@genesis.bg.